よくあるお問合せ

よくあるお問い合わせ

お問い合わせQ&A

  • Q. 自宅にしばらく置いておきたいのですが?

    お部屋を冷やしおなかのところに保冷剤でご安置してあげてください。
    夏場など数日間ご安置する場合はドライアイスを使用してください。
    ※ドライアイスを事前にお届けできます。
  • Q. 亡くなった場合、自宅まで引き取りに来て頂けますか?

    お迎え先をご指定頂ければ専用の車で、ご自宅や病院までお引取りに伺わせて頂きます。
    また立会い火葬ご希望の場合はご家族のご同乗も可能です。
  • Q. 葬儀(火葬)の際にお棺はありますか?

    お棺に関しましては、特小サイズ(小鳥・フェレットなど)~大サイズ(大型犬)までの各種用意がございます。
  • Q. お別れの時どのような物を入れられるのですか?

    食べ物や生花などを一緒に入れて火葬する事ができます。詳しくはお問い合わせ下さい。
  • Q. 個別一任火葬と合同火葬の違いを教えてください。

    個別一任火葬は、施主様の子を1体にて火葬をおこない、お骨のお返し(お届け)や合同墓地へ永代供養する方法です。 合同火葬は、他の施主様の子と一緒に火葬をおこない、合同墓地へ永代供養する方法です。
  • Q. 分骨したいのですができますか?

    分骨用カプセル等がございますので、お気軽にお申し付けください。
  • Q. ペット不可のマンションに住んでいるのですが、引取りの車に社名などは、ありますか?

    施主様や近隣への配慮から、社名などは記載しておりませんのでご安心下さい。
  • Q. お返し頂くお骨を全部ではなく、一部にしてほしいのですが・・可能ですか?

    施主様のご希望により通常の容器より小さいものや分骨カプセルにてお返しはできます。
  • Q. 家に一度、届けてもらったお骨を納骨することはできますか?

    各霊園に埋葬することができます。お越しになれない場合は、お骨を自宅へお引取りに伺うこともできますので、お気軽にお問い合わせください。